Dostawa

Dostarczamy kwiaty na obsługiwanym przez Lou obszarze Warszawy. Standardowa dostawa jest wliczona w cenę produktu, chyba że przed złożeniem zamówienia wyraźnie wskazano inaczej.

Przedziały dostawy

• 10:00–12:00
• 12:00–14:00
• 14:00–16:00
• 16:00–18:00

Wybrany przedział określa planowane okno doręczenia, a nie gwarantowaną konkretną minutę dostawy.

Zamówienie na następny dzień

Zamówienie powinno zostać złożone i opłacone do godziny 23:59 dnia poprzedzającego dostawę.

Przy odbiorze

Odbiorca powinien być dostępny pod podanym numerem telefonu. Ruch miejski lub wyjątkowe okoliczności mogą sporadycznie spowodować opóźnienie.

Niepełny albo błędny adres, brak dostępu do miejsca lub nieobecność odbiorcy mogą wymagać kontaktu i ustalenia dalszego sposobu postępowania. Ponowna dostawa wynikająca z okoliczności po stronie klienta lub odbiorcy może wiązać się z dodatkowym kosztem, o którym poinformujemy przed jej zleceniem.